Lion AirGroup akan mulai kembali beroperasi besok, Minggu (10/5/2020). Langkah ini dilakukan menindaklanjuti keputusan Kementerian Perhubungan yang kembali memperbolehkan moda transportasi angkutan penumpang untuk keluar masuk wilayah zona merah. Corporate Communications Strategic Lion Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan, pihaknya siap melayani penumpang yang sesuai dengan kriteriaSurat Edaran Nomor 4 Tahun 2020 Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid 19 tentang Kriteria Pembatasan Perjalanan Orang Dalam Rangka Percepatan Penanganan Covid 19.
Ia menjelaskan, calon penumpang yang memenuhi kriteria tersebut dapat membeli tiket di Kantor Pusat dan Kantor Cabang Penjualan TiketLion Air Group di seluruh kota di Indonesia, layanan kontak pelanggan021 6379 8000 dan 0804 177 8899,www.lionair.co.id, www.batikair.comserta aplikasi perangkatsmartphone Lion Air dan Batik Air.