Pemerintah memberikan listrik gratis selama 6 bulan kepada pelanggan bisnis kecil dan industri kecil. Pelanggan Bisnis skala Kecil (B1) dan Industri skala Kecil (I1), yang memiliki sambungan daya 450 VA, mendapat listrik gratis dari Mei hingga Oktober. Pelanggan pascabayar, secara otomatis tagihan untuk pemakaian pada rekening bulan Mei sampai dengan Oktober adalah nol rupiah.
Sementara, pelanggan bisnis dan industri 450 VA yang menggunakan token listrik, dapat memperoleh dengan mengirim ID pelanggan di laman PLN atau via WhatsApp. Pelanggan prabayar ini akan mendapat token listrik gratis sebesar pemakaian bulanan tertinggi, dari pemakaian 3 bulan terakhir (Desember 2019 Februari 2020) 1. Buka alamat kemudian masuk ke menu pelanggan dan langsung menuju ke pilihan stimulus covid 19.
2. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter pada kolom pencarian dan identitas pelanggan yang tampil di layar. 3. Token listrik gratis akan ditampilkan di layar. 3. Pelanggan tinggal memasukkan token gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID pelanggan.
1. Buka aplikasi WhatsApp 2. Chat WhatsApp ke 08122 123 123 3. Ketik "Listrik Gratis"
4. Masukkan ID pelanggan atau nomor meter, sesuai dengan petunjuk yang muncul. 3. Token listrik gratis akan muncul 4. Pelanggan memasukkan token listrik gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Program pemerintah ini tidak ada tambahan biaya apapun, alias gratis. Dimohon tetap berhati hati terhadap oknum yang memanfaatkan pembagian token gratis untuk kepentingan pribadi.